top of page

Genel İş Koşulları ve Müşteri Bilgileri

İçindekiler

1. Uygulama kapsami
2. Sözleşmenin imzalanması
3. İptal hakkı
4. Fiyatlar ve ödeme koşulları
5. Teslimat ve sevkiyat koşulları
6. Mülkiyetin saklı tutulması
7. Kusurlara ilişkin sorumluluk (garanti)
8  Sorumluluk
9. Uygulanabilir yasa
10. Davranış Kuralları
11. Alternati̇f uyuşmazlik çözümü


1) Uygulama kapsamı


1.1 "Halil İbrahim Gencer" (bundan böyle "Satıcı" olarak anılacaktır) olarak ticaret yapan Halil İbrahim Gencer şirketinin bu Genel Hüküm ve Koşulları (bundan böyle "GŞK" olarak anılacaktır), bir tüketici veya tüccar (bundan böyle "Müşteri" olarak anılacaktır) ile Satıcı arasında Satıcının çevrimiçi mağazasında sunulan tüm mallar ve/veya hizmetlerle ilgili olarak akdedilen tüm sözleşmeler için geçerli olacaktır. Aksi kararlaştırılmadıkça, Müşterinin kendi hüküm ve koşullarının dahil edilmesi işbu belge ile reddedilmektedir.
1.2 Bu GŞK anlamında tüketici, ağırlıklı olarak ticareti, işi veya mesleği dışında kalan amaçlarla yasal bir işlem yapan herhangi bir gerçek kişidir.
1.3 Bu GŞK kapsamında bir girişimci, yasal bir işlem gerçekleştirirken ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerini icra eden gerçek veya tüzel bir kişi veya yasal ehliyete sahip bir ortaklıktır.

2) Sözleşmenin imzalanması


2.1 Satıcının çevrimiçi mağazasında yer alan ürün açıklamaları, satıcı açısından bağlayıcı teklifler teşkil etmez, ancak müşteri tarafından bağlayıcı bir teklif sunulmasına hizmet eder.
2.2 Müşteri, teklifi satıcının çevrimiçi mağazasına entegre edilmiş çevrimiçi sipariş formu aracılığıyla sunabilir. Seçilen malları sanal alışveriş sepetine yerleştirdikten ve elektronik sipariş sürecinden geçtikten sonra müşteri, sipariş sürecini sonlandıran düğmeye tıklayarak alışveriş sepetinde bulunan mallarla ilgili olarak yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme teklifi sunar. Ayrıca, müşteri teklifini e-posta, çevrimiçi iletişim formu veya telefon yoluyla da satıcıya iletebilir.
2.3 Satıcı, müşterinin teklifini beş gün içinde kabul edebilir,
- müşteriye yazılı bir sipariş onayı veya metin biçiminde bir sipariş onayı (faks veya e-posta) göndererek, sipariş onayının müşteri tarafından alınmasının bu açıdan belirleyici olduğu durumlarda veya
- sipariş edilen malların müşteriye teslim edilmesi suretiyle, malların müşteri tarafından teslim alınmasının belirleyici olduğu durumlarda veya
- Müşteri siparişi verdikten sonra müşteriden ödeme talep ederek.
Yukarıda belirtilen alternatiflerden birkaçı mevcutsa, sözleşme yukarıda belirtilen alternatiflerden birinin ilk gerçekleştiği anda akdedilir. Teklifi kabul etme süresi, teklifin müşteri tarafından gönderilmesinden sonraki gün başlar ve teklifin gönderilmesini takip eden beşinci günün sonunda sona erer. Satıcı yukarıda belirtilen süre içinde müşterinin teklifini kabul etmezse, bu, müşterinin artık niyet beyanıyla bağlı olmaması sonucunu doğuracak şekilde teklifin reddi olarak kabul edilir.
2.4 Satıcının çevrimiçi sipariş formu aracılığıyla bir teklif sunulduğunda, sözleşme metni, sözleşme imzalandıktan sonra satıcı tarafından kaydedilir ve müşterinin siparişi gönderildikten sonra müşteriye metin biçiminde (örneğin e-posta, faks veya mektup) gönderilir. Satıcı, sözleşme metnini bunun ötesinde kullanıma sunmayacaktır. Müşteri siparişini göndermeden önce satıcının online mağazasında bir kullanıcı hesabı oluşturmuşsa, sipariş verileri satıcının web sitesinde arşivlenecek ve müşteri tarafından şifre korumalı kullanıcı hesabı üzerinden ilgili giriş verileri girilerek ücretsiz olarak erişilebilecektir.
2.5 Satıcının çevrimiçi sipariş formu aracılığıyla bağlayıcı bir sipariş göndermeden önce, Müşteri ekranda görüntülenen bilgileri dikkatlice okuyarak olası giriş hatalarını tanıyabilir. Giriş hatalarını daha iyi fark etmenin etkili bir teknik yolu, tarayıcının ekrandaki görüntüyü büyüten büyütme işlevi olabilir. Müşteri, elektronik sipariş süreci boyunca, sipariş sürecini sonlandıran düğmeye tıklayana kadar normal klavye ve fare işlevlerini kullanarak girişlerini düzeltebilir.
2.6 Sözleşmenin imzalanması için farklı diller mevcuttur. Belirli dil seçimi çevrimiçi mağazada gösterilir.
2.7 Sipariş işleme ve iletişim genellikle e-posta ve otomatik sipariş işleme yoluyla gerçekleştirilir. Müşteri, satıcı tarafından gönderilen e-postaların bu adresten alınabilmesi için sipariş işleme için verdiği e-posta adresinin doğru olduğundan emin olmalıdır. Özellikle SPAM filtrelerini kullanırken müşteri, satıcı tarafından veya satıcının siparişi işlemek için görevlendirdiği üçüncü taraflarca gönderilen tüm e-postaların teslim edilebildiğinden emin olmalıdır.

3) İptal hakkı


3.1 Tüketiciler genel olarak iptal hakkına sahiptir.
3.2 İptal hakkı ile ilgili daha fazla bilgi satıcının iptal politikasında bulunabilir.

4) Fiyatlar ve ödeme koşulları


4.1 Satıcının ürün açıklamasında aksi belirtilmedikçe, belirtilen fiyatlar toplam fiyatlardır. Satıcı küçük bir işletme olarak KDV'den muaf olduğu için KDV alınmaz. Herhangi bir ek teslimat ve nakliye ücreti, ilgili ürün açıklamasında ayrıca belirtilecektir.
4.2 Avrupa Birliği dışındaki ülkelere yapılan teslimatlarda, satıcının sorumlu olmadığı ve müşteri tarafından karşılanması gereken münferit durumlarda ek maliyetler ortaya çıkabilir. Bunlar arasında, örneğin, kredi kuruluşları tarafından para transferi maliyetleri (örneğin, transfer ücretleri, döviz kuru ücretleri) veya ithalat vergileri veya vergileri (örneğin, gümrük vergileri) yer alır. Teslimatın Avrupa Birliği dışındaki bir ülkeye yapılmaması, ancak müşterinin ödemeyi Avrupa Birliği dışındaki bir ülkeden yapması durumunda da para transferiyle ilgili olarak bu tür maliyetler ortaya çıkabilir.
4.3 Ödeme seçenek(ler)i satıcının online mağazasında müşteriye bildirilecektir.
4.4 Banka havalesi yoluyla peşin ödeme kararlaştırılmışsa, taraflar daha sonraki bir vade tarihi üzerinde anlaşmamışsa, ödeme sözleşmenin imzalanmasından hemen sonra yapılmalıdır.
4.5 "SOFORT" ödeme yöntemi seçilirse, ödeme, ödeme hizmeti sağlayıcısı SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Münih (bundan böyle "SOFORT" olarak anılacaktır) aracılığıyla gerçekleştirilir. Fatura tutarını "SOFORT" üzerinden ödeyebilmek için, müşterinin "SOFORT "a katılım için etkinleştirilen bir çevrimiçi bankacılık hesabına sahip olması, ödeme işlemi sırasında kendilerini buna göre meşrulaştırması ve ödeme talimatını "SOFORT "a onaylaması gerekir. Ödeme işlemi hemen "SOFORT" tarafından gerçekleştirilir ve müşterinin banka hesabı borçlandırılır. Müşteri "SOFORT" ödeme yöntemi hakkında daha fazla bilgiyi internette https://www.klarna.com/sofort/ adresinde bulabilir.
4.6 "Wix Payments" ödeme hizmeti aracılığıyla sunulan bir ödeme yöntemi seçilirse, ödeme, ödeme hizmeti sağlayıcısı Wix HQ, 6350671, Nemal Tel Aviv St 40, Tel Aviv-Yafo, İsrail (bundan böyle "Wix" olarak anılacaktır) aracılığıyla gerçekleştirilir. Wix aracılığıyla sunulan bireysel ödeme yöntemleri, satıcının çevrimiçi mağazasında müşteriye bildirilir. Wix, ödemeleri işlemek için diğer ödeme hizmetlerini kullanabilir ve bunlar müşterinin ayrıca bilgilendirilebileceği özel ödeme koşullarına tabi olabilir. Wix Payments hakkında daha fazla bilgi internette https://de.wix.com/payments adresinde mevcuttur.

5) Teslimat ve nakliye koşulları


5.1 Satıcı malları göndermeyi teklif ederse, teslimat, aksi kararlaştırılmadıkça, satıcı tarafından belirtilen teslimat alanı içinde müşteri tarafından belirtilen teslimat adresine yapılacaktır. Satıcının sipariş işlemlerinde belirtilen teslimat adresi işlem için belirleyicidir.
5.2 Malların teslimatı müşterinin sorumlu olduğu nedenlerden dolayı başarısız olursa, müşteri satıcının bu nedenle maruz kaldığı makul masrafları üstlenecektir. Bu durum, müşterinin iptal hakkını etkin bir şekilde kullanması halinde iade sevkiyatı masrafları için geçerli değildir. Müşteri iptal hakkını etkin bir şekilde kullanırsa, iade masrafları için satıcının iptal politikasındaki hüküm geçerli olacaktır.
5.3 Müşteri bir girişimci olarak hareket ediyorsa, satılan malların kaza sonucu kaybolma ve kaza sonucu bozulma riski, satıcı malları nakliyeciye, taşıyıcıya veya sevkiyatı gerçekleştirmek üzere görevlendirilen diğer kişi veya kuruluşa teslim eder etmez müşteriye geçer. Müşteri tüketici olarak hareket ediyorsa, satılan malların kazara kaybolma ve kazara bozulma riski, mallar müşteriye veya bunları teslim almaya yetkili bir kişiye teslim edilene kadar geçmeyecektir. Buna rağmen, satılan malların kazara kaybolması ve kazara bozulması riski, tüketiciler söz konusu olduğunda bile, müşterinin nakliyeciyi, taşıyıcıyı veya sevkiyatı gerçekleştirmek için başka şekilde belirlenmiş kişi veya kuruluşu görevlendirmiş olması ve satıcının bu kişi veya kuruluşu daha önce müşteriye bildirmemiş olması halinde, satıcı malları nakliyeciye, taşıyıcıya veya sevkiyatı gerçekleştirmek için başka şekilde belirlenmiş kişi veya kuruluşa teslim eder etmez müşteriye geçecektir.
5.4 Satıcı, yanlış veya uygunsuz kendi kendine teslimat durumunda sözleşmeden cayma hakkını saklı tutar. Bu durum yalnızca Satıcının teslimatın yapılmamasından sorumlu olmaması ve Satıcının tedarikçiyle gerekli özeni göstererek belirli bir örtülü işlem gerçekleştirmiş olması halinde geçerli olacaktır. Satıcı, malları temin etmek için her türlü makul çabayı gösterecektir. Malların mevcut olmaması ya da sadece kısmen mevcut olması durumunda, müşteri derhal bilgilendirilecek ve bedel gecikmeksizin geri ödenecektir.
5.5 Satıcı malların teslim alınmasını teklif ederse, müşteri sipariş edilen malları satıcı tarafından belirtilen iş saatleri içinde satıcı tarafından belirtilen adresten teslim alabilir. Bu durumda, herhangi bir nakliye ücreti alınmayacaktır.

6) Unvanın elde tutulması


Satıcı peşin ödeme yaparsa, borçlu olunan satın alma fiyatı tamamen ödenene kadar teslim edilen malların mülkiyetini elinde tutacaktır.

7) Kusurlar için sorumluluk (garanti)


Aşağıdaki hükümlerde aksi belirtilmedikçe, kusurlar için yasal sorumluluk hükümleri uygulanacaktır. Bu, malların teslimine ilişkin sözleşmeler için geçerli olmayacaktır:
7.1 Müşteri bir girişimci olarak hareket ediyorsa,
- satici, müteaki̇p yeri̇ne geti̇rme türünü seçme hakkina sahi̇pti̇r;
- yeni mallar söz konusu olduğunda, kusurlar için zaman aşımı süresi malların tesliminden itibaren bir yıldır;
- kullanılmış mallar söz konusu olduğunda, kusurlara ilişkin hak ve talepler hariç tutulur;
- kusur sorumluluğunun bir parçası olarak ikame teslimat yapılması halinde zaman aşımı süresi yeniden başlamayacaktır.
7.2 Yukarıda belirtilen sorumluluk sınırlamaları ve zaman aşımı süresinin kısaltılması geçerli olmayacaktır
- müşteri tarafından tazminat ve masrafların geri ödenmesi taleplerine karşı sorumludur,
- Satıcının kusuru hileli bir şekilde gizlemesi durumunda,
- bir bina için normal kullanımlarına uygun olarak kullanılmış ve kusurlu olmasına neden olmuş mallar için,
- Dijital unsurlar içeren malların teslimine ilişkin sözleşmeler söz konusu olduğunda, satıcının dijital ürünler için güncelleme sağlama konusundaki mevcut herhangi bir yükümlülüğü için.
7.3 Buna ek olarak, girişimciler için, mevcut herhangi bir yasal rücu hakkı için yasal sınırlama süreleri etkilenmeden kalacaktır.
7.4 Müşteri, Alman Ticaret Kanunu'nun (HGB) 1. maddesi anlamında bir tacir olarak hareket ediyorsa, HGB'nin 377. maddesi uyarınca inceleme yapma ve kusurları bildirme ticari yükümlülüğüne tabi olacaktır. Müşteri burada düzenlenen bildirim yükümlülüklerini yerine getirmezse, mallar onaylanmış sayılacaktır.
7.5 Müşteri tüketici olarak hareket ediyorsa, teslim edilen mallarda bariz nakliye hasarı olması durumunda teslimatı yapan kişiye şikayette bulunması ve satıcıyı bu konuda bilgilendirmesi istenir. Müşterinin bunu yapmaması halinde, bu durumun kusurlara ilişkin yasal veya sözleşmeye dayalı talepleri üzerinde hiçbir etkisi olmayacaktır.

8) Sorumluluk


Satıcı, haksız fiil talepleri de dahil olmak üzere tüm sözleşmesel, yarı sözleşmesel ve yasal talepler için Müşteriye karşı aşağıdaki şekilde tazminat ve masrafların geri ödenmesinden sorumlu olacaktır:
8.1 Satıcı, herhangi bir yasal nedenle sınırlama olmaksızın aşağıdakilerden sorumlu olacaktır
- kasıt veya ağır ihmal durumunda,
- kasıtlı veya ihmal sonucu cana, uzuvlara veya sağlığa zarar verilmesi durumunda,
- Bu konuda aksi düzenlenmedikçe, bir garanti vaadine dayanarak,
- Ürün Sorumluluğu Yasası kapsamındaki gibi zorunlu sorumluluk nedeniyle.
8.2 Satıcının sözleşmeden doğan önemli bir yükümlülüğü ihmal yoluyla ihlal etmesi halinde, yukarıdaki madde uyarınca sorumluluk sınırsız olmadıkça, sorumluluk sözleşme için tipik olan öngörülebilir zararla sınırlı olacaktır. Sözleşmeden doğan önemli yükümlülükler, sözleşmenin amacına ulaşmak için sözleşmenin içeriğine göre Satıcıya yüklediği, yerine getirilmesi sözleşmenin düzgün bir şekilde yürütülmesi için gerekli olan ve Müşterinin düzenli olarak uyulmasına güvenebileceği yükümlülüklerdir.
8.3 Satıcının diğer tüm sorumlulukları hariç tutulmuştur.
8.4 Yukarıdaki sorumluluk hükümleri, Satıcının vekilleri ve yasal temsilcileri için olan sorumluluğu için de geçerlidir.

9) Uygulanabilir hukuk


Federal Almanya Cumhuriyeti hukuku, taşınır malların uluslararası alımına ilişkin kanunlar hariç olmak üzere, taraflar arasındaki tüm hukuki ilişkilere uygulanacaktır. Tüketiciler söz konusu olduğunda, bu hukuk seçimi yalnızca tüketicinin mutat ikametgahının bulunduğu ülkenin hukukunun emredici hükümleri tarafından sağlanan koruma geri çekilmediği sürece geçerli olacaktır.

10) Davranış Kuralları


- Satıcı, internette https://www.fairness-im-handel.de/teilnahmebedingungen/ adresinde görülebilecek olan "Ticarette Adalet" e-ticaret girişiminin katılım koşullarını kabul etmiştir.
- Satıcı, internette https://support.google.com/merchants/answer/14629803?hl=de&ref_topic=14629086 adresinde görülebilecek olan "Google Müşteri Yorumları" yönergelerine başvurmuştur.

11) Alternatif uyuşmazlık çözümü


11.1 AB Komisyonu, uyuşmazlıkların internet üzerinden çevrimiçi çözümü için aşağıdaki bağlantıda bir platform sunmaktadır: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Bu platform, bir tüketicinin dahil olduğu çevrimiçi satın alma veya hizmet sözleşmelerinden kaynaklanan anlaşmazlıkların mahkeme dışı çözümü için bir irtibat noktası olarak hizmet vermektedir.
11.2 Satıcı, tüketici hakem heyeti nezdinde bir uyuşmazlık çözüm prosedürüne katılmakla yükümlü olmadığı gibi buna istekli de değildir.

İptal Bilgilendirmesi & İptal Formu

A. İade Bilgilendirmesi
Gir

Tüketicilere, tüketici olan her gerçek kişiye, ticari veya mesleki faaliyetleriyle ilgili olmayan amaçlarla bir hukuki işlem yapma hakkı aşağıdaki şartlara tabidir:

İade Hakkı

Bu sözleşmeden herhangi bir nedenle kaynaklanmayan bir nedenle 14 gün içinde bu sözleşmeyi iptal etme hakkına sahipsiniz.

İade süresi, sizin veya taşıyıcı olmayan tarafınızdan, malın en son ne zaman teslim alındığına dair bildirimde bulunduğunuz günün ardından 14 gündür.

İade hakkınızı kullanmak için bize (Halil İbrahim Gencer, Lindenhorster Straße 79, 44147 Dortmund, Almanya,

Tel.: +49 (0) 163 1804358, E-Posta: monobook.shop@outlook.com) bu sözleşmeyi iptal etme kararınızı bildiren açık bir beyanla, örneğin posta veya e-posta yoluyla, bilgi vermeniz gerekmektedir. Bu amaçla kullanabileceğiniz örnek iade formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.

İade süresi, iade hakkınızı kullanma kararınızı iade süresinin bitiminden önce gönderdiğinizde korunur.

İptal Sonuçları

Bu sözleşmeyi iptal ettiğinizde size yaptığımız tüm ödemeleri, teslimat maliyetleri dahil (ancak tarafınızdan tarafımızca sunulan, tarafınızdan seçilen en uygun standart teslimat dışında bir teslimat türü seçtiğinizden kaynaklanan ek maliyetler hariç), derhal ve en geç 14 gün içinde iade edeceğiz. Bu iade için, ödeme işlemine ilk başvurduğunuz ödeme aracını kullanacağız, ancak sizinle açıkça başka bir şey anlaşmışsak; bu iade nedeniyle size herhangi bir ücret tahakkuk ettirilmeyecektir. Malı tekrar alana kadar veya malların geri gönderildiğini kanıtlamanız durumunda, iadeyi reddedebiliriz, hangisi önce olursa olsun.

Malı derhal ve her durumda, en geç 14 gün içinde, bu sözleşmenin iptal edildiğine dair bildirimde bulunduğunuz günü takip eden 14 gün içinde bize geri göndermelisiniz. İade süresi, malı 14 günlük süre içinde göndererek korunur.

İade edilen malın doğası, özellikleri ve işlevselliğinin kontrol edilmesi için gerekli olmayan bir şekilde bu mallarla nasıl başa çıkılacağına dair maliyetleri doğrudan üstlenirsiniz.

İade Hakkının Dışlanması veya Erken Sona Ermesi

İade hakkı, gazete, dergi veya illüstrasyonların abonelik sözleşmeleri hariç, basılı yayınların teslimine ilişkin sözleşmelerde geçerli değildir.

Genel Bilgiler
  1. Lütfen malın zarar görmesini ve kirlenmesini önleyin. Lütfen malı orijinal ambalajında, tüm aksesuarları ile birlikte ve tüm ambalaj bileşenleri ile birlikte bize geri gönderin. Mümkünse koruyucu bir ambalaj kullanın. Orijinal ambalajınız yoksa, uygun bir ambalaj kullanarak taşıma hasarlarına karşı yeterli korumayı sağlayın, lütfen.

  2. Malı lütfen ücretsiz olarak geri göndermeyin.

  3. Lütfen yukarıdaki 1-2 maddenin, iade hakkını etkilemediğini unutmayın.

 

B. İade Formu

Eğer sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız, lütfen bu formu doldurun ve geri gönderin.

Halil İbrahim Gencer

Lindenhorster Straße 79

44147 Dortmund

Almanya

E-Posta: monobook.shop@outlook.com

Bu vesile ile ben/ biz (*) aşağıdaki malın satın alınması üzerine ben/ biz (*) tarafından yapılan sözleşmeyi iptal ediyorum/ediyoruz (*) ________________________________________________________________________

Şu tarihte sipariş edildi (*) ____________ / şu tarihte alındı (*) __________________

Tüketici (ler) adı________________________

Tüketici (ler) adresi________________________

Tüketici (ler) imzası (sadece kağıt üzerinde bildirimde bulunulduğunda)

Tarih

(*) Geçersiz olanı çizin

Gizlilik Politikası

1) Veri sorumlusunun tanıtımı ve iletişim bilgileri


1.1 Web sitemizi ziyaret etmenizden memnuniyet duyuyor ve ilginiz için teşekkür ediyoruz. Aşağıda, web sitemizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sizi bilgilendiriyoruz. Kişisel veriler, kişisel olarak tanımlanmanızı sağlayan her türlü veridir.
1.2 Bu web sitesinin veri denetleyicisi, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) anlamında, Halil İbrahim Gencer, Lindenhorster Straße 79, 44147 Dortmund, Almanya, Tel: +49 (0) 163 1804358, E-Posta: monobook.shop@outlook.com. Kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu olan kişi, kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını tek başına veya başkalarıyla birlikte belirleyen gerçek veya tüzel kişidir.

2) Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veri toplama


2.1 Web sitemizi yalnızca bilgilendirme amacıyla kullanıyorsanız, yani kayıt yaptırmazsanız veya başka bir şekilde bize bilgi vermezseniz, yalnızca tarayıcınızın sitenin sunucusuna gönderdiği verileri ("sunucu günlük dosyaları" olarak adlandırılır) toplarız. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, web sitesini size görüntülemek için teknik olarak gerekli olan aşağıdaki verileri toplarız:
- Ziyaret edilen web sitemiz
- Erişim anındaki tarih ve saat
- Bayt cinsinden gönderilen veri miktarı
- Sayfaya eriştiğiniz kaynak/referans
- Kullanılan tarayıcı
- Kullanılan işletim sistemi
- Kullanılan IP adresi (varsa: anonimleştirilmiş biçimde)
İşleme, web sitemizin istikrarını ve işlevselliğini iyileştirmeye yönelik meşru menfaatimiz temelinde GDPR Madde 6 (1) lit. f uyarınca gerçekleştirilir. Veriler başka bir şekilde aktarılmayacak veya kullanılmayacaktır. Ancak, yasa dışı kullanıma ilişkin somut göstergeler olması halinde sunucu günlük dosyalarını sonradan kontrol etme hakkımızı saklı tutarız.
2.2 Bu web sitesi, güvenlik nedenleriyle ve kişisel verilerin ve diğer gizli içeriklerin (örneğin siparişler veya denetleyici talepleri) iletimini korumak için SSL veya TLS şifreleme kullanır. Şifrelenmiş bir bağlantıyı "https://" dizesinden ve tarayıcınızın satırındaki kilit sembolünden tanıyabilirsiniz.

3) Barındırma ve İçerik Dağıtım Ağı


3.1 Wix
Web sitemizi barındırmak ve sayfa içeriğini görüntülemek için aşağıdaki sağlayıcının sistemini kullanıyoruz: Wix HQ, 6350671, Nemal Tel Aviv St 40, Tel Aviv-Yafo, İsrail.
Veriler ayrıca şu adrese de iletilecektir: Wix Inc, 500 Terry A. Francois Boulevard, San Francisco, California 94158, ABD
Web sitemizde toplanan tüm veriler sağlayıcının sunucularında işlenir.
Sağlayıcı ile web sitesi ziyaretçilerimizin verilerinin korunmasını garanti eden ve üçüncü taraflara yetkisiz ifşayı yasaklayan bir sipariş işleme sözleşmesi imzaladık.
Veriler sağlayıcının bulunduğu yere aktarıldığında, Avrupa Komisyonu'nun bir yeterlilik kararı ile uygun bir veri koruma seviyesi garanti edilmektedir.
ABD'ye veri aktarımları için sağlayıcı, Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararına dayalı olarak Avrupa veri koruma düzeyine uyumu garanti eden AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne katılmıştır.
3.2 Google Cloud CDN
Aşağıdaki sağlayıcıdan bir içerik dağıtım ağı kullanıyoruz: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, İrlanda.
Bu hizmet, bölgesel olarak dağıtılmış sunuculardan oluşan bir ağ aracılığıyla resimler, sayfa içeriği veya komut dosyaları gibi büyük medya dosyalarını daha hızlı teslim etmemizi sağlar. İşleme, web sitemizin istikrarını ve işlevselliğini iyileştirmeye yönelik meşru menfaatimizi sağlamak için GDPR Madde 6 paragraf. 1 lit. f GDPR.
Veriler ayrıca Google LLC, ABD'ye de aktarılabilir
Sağlayıcı ile web sitesi ziyaretçilerimizin verilerinin korunmasını sağlayan ve üçüncü taraflara yetkisiz aktarımları yasaklayan bir sipariş işleme sözleşmesi imzaladık.
ABD'ye veri aktarımları için sağlayıcı, Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararına dayanarak Avrupa veri koruma düzeyine uyumu garanti eden AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne katılmıştır.

4) Çerezler


Web sitemizi ziyaret etmeyi cazip hale getirmek ve belirli işlevlerin kullanılmasını sağlamak için çerezler, yani son cihazınızda depolanan küçük metin dosyaları kullanıyoruz. Bu çerezlerden bazıları tarayıcınızı kapattıktan sonra otomatik olarak silinirken ("oturum çerezleri" olarak adlandırılır), diğerleri cihazınızda daha uzun süre kalır ve sayfa ayarlarını kaydetmenize izin verir ("kalıcı çerezler" olarak adlandırılır). İkinci durumda, saklama süresini web tarayıcınızın çerez ayarlarına genel bakış bölümünde bulabilirsiniz.
Kişisel veriler tarafımızca kullanılan münferit çerezler tarafından da işleniyorsa, işleme GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendine uygun olarak gerçekleştirilir. 1 lit. b GDPR uyarınca sözleşmenin ifası için, Madde 6 paragraf 1 lit. a GDPR uyarınca 1 lit. a GDPR uyarınca verilen onay durumunda veya Madde 6 paragraf 1 lit. f GDPR uyarınca 1 f GDPR uyarınca web sitesinin mümkün olan en iyi işlevselliği ve müşteri dostu ve etkili bir sayfa ziyareti tasarımı konusundaki meşru menfaatlerimizi sağlamak için.
Tarayıcınızı çerezlerin ayarlanması hakkında sizi bilgilendirecek şekilde ayarlayabilir ve bunları kabul edip etmeyeceğinize veya belirli durumlar için veya genel olarak çerezlerin kabulünü hariç tutmaya bireysel olarak karar verebilirsiniz.
Çerezleri kabul etmezseniz, web sitemizin işlevselliğinin sınırlı olabileceğini lütfen unutmayın.

5) Temas kurmak


5.1 Wix Sohbet
Bu web sitesi aşağıdaki sağlayıcının canlı sohbet sistemini kullanır: Wix HQ, 6350671, Nemal Tel Aviv St 40, Tel Aviv-Yafo, İsrail.
Sohbet aracılığıyla iletilen kişisel verilerin işlenmesi, GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendi uyarınca gerçekleştirilir. 1 lit. b GDPR uyarınca sözleşmenin başlatılması veya ifası için gerekli olduğu için veya Madde 6 paragraf 1 lit. f GDPR uyarınca sözleşmenin başlatılması veya ifası için gerekli olduğu için gerçekleştirilir. 1 lit. f GDPR uyarınca web sitesi ziyaretçilerimizi etkin bir şekilde destekleme konusundaki meşru menfaatimiz nedeniyle.
Çelişkili yasal saklama sürelerine tabi olarak, bu şekilde iletilen verileriniz, ilgili konu nihai olarak açıklığa kavuşturulur açıklığa kavuşturulmaz silinecektir.
Buna ek olarak, çerezler takma isimli kullanıcı profilleri oluşturmak amacıyla daha fazla bilgi toplamak ve analiz etmek için kullanılabilir; ancak bu bilgiler sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanılmaz ve diğer veri kayıtlarıyla birleştirilmez. Bu bilgilerin kişisel bir referansı varsa, işleme GDPR Madde 6 paragraf 1 f uyarınca gerçekleştirilir. 1 lit. f GDPR uyarınca, optimizasyon amacıyla kullanıcı davranışının istatistiksel analizindeki meşru menfaatimize dayanarak gerçekleştirilir.
Çerezlerin ayarlanması uygun tarayıcı ayarları ile engellenebilir. Ancak bu durumda web sitemizin işlevselliği sınırlı olabilir.
Gelecekte geçerli olmak üzere takma isimli bir kullanıcı profili oluşturmak için verilerin toplanmasına ve saklanmasına istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz.
Veriler ayrıca şu adrese aktarılacaktır: Wix Inc, 500 Terry A. Francois Boulevard, San Francisco, California 94158, ABD.
Sağlayıcı ile web sitesi ziyaretçilerimizin verilerinin korunmasını sağlayan ve üçüncü taraflara yetkisiz ifşayı yasaklayan bir sipariş işleme sözleşmesi imzaladık.
ABD'ye veri aktarımları için sağlayıcı, Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararına dayalı olarak Avrupa veri koruma düzeyine uyumu garanti eden AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesini imzalamıştır.
Veriler sağlayıcının bulunduğu yere aktarılırsa, Avrupa Komisyonu'nun bir yeterlilik kararı ile yeterli düzeyde veri koruması garanti edilir.
5.2 ShopVote
Ödeme hatırlatmaları için aşağıdaki sağlayıcının hizmetlerini kullanıyoruz: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Münih, Almanya.
E-posta adresinizi ve diğer müşteri verilerinizi sağlayıcıya yalnızca GDPR Madde 6 Par. 1 Bent a uyarınca açık rızanıza dayanarak aktarıyoruz, böylece sağlayıcı sizinle bir değerlendirme hatırlatıcısı ile e-posta yoluyla iletişime geçebilir.
Bize veya sağlayıcıya verdiğiniz onayı, gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Sağlayıcı ile web sitesi ziyaretçilerimizin verilerinin korunmasını garanti eden ve üçüncü taraflara yetkisiz ifşayı yasaklayan bir sipariş işleme sözleşmesi imzaladık.
5.3 WhatsApp Business
WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda tarafından sağlanan WhatsApp mesajlaşma hizmeti aracılığıyla bizimle iletişime geçme seçeneğiniz vardır. Bu amaçla WhatsApp'ın "işletme sürümü" olarak adlandırılan sürümünü kullanıyoruz.
Belirli bir işlem (örneğin verilen bir sipariş) vesilesiyle WhatsApp aracılığıyla bizimle iletişime geçerseniz, talebinizi işleme koymak için WhatsApp'ta kullandığınız cep telefonu numarasını ve - belirtilmişse - adınızı ve soyadınızı Madde 6 par. 1 lit. b. GDPR uyarınca saklayacak ve kullanacağız. Talebinizi işlemek ve yanıtlamak için GDPR. Aynı yasal temele dayanarak, sorgunuzu belirli bir sürece atamak için WhatsApp aracılığıyla başka veriler (sipariş numarası, müşteri numarası, adres veya e-posta adresi) sağlamanızı isteyebiliriz.
WhatsApp iletişimimizi genel sorular için kullanırsanız (örneğin hizmet teklifi, kullanılabilirlik veya web sitemiz hakkında), WhatsApp'ta kullandığınız cep telefonu numarasını ve - sağlanmışsa - adınızı ve soyadınızı saklayacağız ve bunları GDPR Madde 6 (1) (f) uyarınca, talep edilen bilgileri verimli ve zamanında sağlamaya yönelik meşru menfaatimiz temelinde kullanacağız.
Verileriniz yalnızca WhatsApp üzerinden talebinize yanıt vermek için kullanılacaktır. Verileriniz üçüncü taraflara aktarılmayacaktır.
WhatsApp Business'ın bu amaçla kullandığımız mobil cihazın adres defterine eriştiğini ve adres defterinde kayıtlı telefon numaralarını otomatik olarak ABD'deki ana şirketi Meta Platforms Inc. sunucusuna ilettiğini lütfen unutmayın. WhatsApp Business hesabımızı yönetmek için, adres defterinde yalnızca WhatsApp aracılığıyla bizimle iletişime geçen kullanıcıların WhatsApp iletişim bilgileri saklanan bir mobil cihaz kullanıyoruz.
Bu, WhatsApp iletişim verileri adres defterimizde saklanan herhangi bir kişinin, WhatsApp'ın kullanım koşullarını kabul ederek uygulamayı cihazlarında ilk kez kullandıklarında, WhatsApp telefon numaralarının GDPR Madde 6 (1) (a) uyarınca sohbet kişilerinin adres defterlerinden aktarılmasına zaten izin vermiş olmasını sağlar. WhatsApp kullanmayan ve/veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçmeyen kullanıcıların verilerinin aktarımı bu bağlamda hariç tutulmaktadır.
WhatsApp tarafından veri toplamanın ve verilerin daha fazla işlenmesinin ve kullanılmasının amacı ve kapsamının yanı sıra bu konudaki haklarınız ve gizliliğinizi korumak için ayar seçenekleri WhatsApp'ın veri koruma bilgilerinde bulunabilir: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy.
Sağlayıcı ile web sitesi ziyaretçilerimizin verilerini koruyan ve üçüncü taraflara ifşa edilmesini yasaklayan bir sipariş işleme sözleşmesi imzaladık.
Veriler, yukarıda belirtilen işlemin bir parçası olarak ABD'deki Meta Platforms Inc. sunucularına aktarılabilir.
ABD'ye veri aktarımları için sağlayıcı, Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararına dayanarak Avrupa veri koruma düzeyine uyumu garanti eden AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesini imzalamıştır.
5.4 Bizimle iletişime geçtiğinizde (örneğin bir iletişim formu veya e-posta yoluyla), kişisel veriler yalnızca talebinizi işlemek ve yanıtlamak için ve yalnızca bu amaç için gerekli olduğu ölçüde işlenecektir.
Bu verilerin işlenmesinin yasal dayanağı, GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca talebinize yanıt verme konusundaki meşru menfaatimizdir. 1 lit. f GDPR. İletişiminiz bir sözleşmeye yönelikse, işleme için ek yasal dayanak GDPR Madde 6 paragraf 1 litre b'dir. 1 lit. b GDPR'dir. Verileriniz, söz konusu konunun kesin olarak açıklığa kavuşturulduğu koşullardan çıkarılabiliyorsa ve aksine yasal saklama yükümlülükleri yoksa silinecektir.

6) Bir müşteri hesabı açarken veri işleme


GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent b uyarınca, bir müşteri hesabı açarken bize sağlamanız halinde kişisel veriler yine de gerekli olduğu ölçüde toplanacak ve işlenecektir. Bir hesap açmak için gerekli veriler, web sitemizdeki ilgili formun giriş maskesinde bulunabilir.
Müşteri hesabınız, yukarıdaki kontrolör adresine bir mesaj göndererek istediğiniz zaman silinebilir. Müşteri hesabınızı sildikten sonra, bu hesap aracılığıyla yapılan tüm sözleşmelerin tamamen işlenmiş olması, aksine yasal saklama sürelerinin olmaması ve daha fazla depolamada meşru menfaatimizin olmaması koşuluyla verileriniz silinecektir.

7) Müşteri verilerinin doğrudan reklam için kullanılması


7.1 E-posta bültenimize kayıt
E-posta bültenimize kaydolursanız, size düzenli olarak tekliflerimiz hakkında bilgi göndereceğiz. Haber bülteninin gönderilmesi için zorunlu olan tek bilgi e-posta adresinizdir. Diğer verilerin sağlanması isteğe bağlıdır ve size kişisel olarak hitap etmek için kullanılır. Haber bültenleri göndermek için, yalnızca belirtilen e-posta adresine gönderilen bir doğrulama bağlantısına tıklayarak haber bültenini alma izninizi açıkça onayladığınız takdirde haber bültenlerini almanızı sağlayan çift tercih prosedürünü kullanıyoruz.
Onay bağlantısını etkinleştirerek, kişisel verilerinizi GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendine uygun olarak kullanmamıza izin vermiş olursunuz. 1 lit. a GDPR. İnternet servis sağlayıcısı (ISP) tarafından girilen IP adresinizi ve ayrıca e-posta adresinizin daha sonra kötüye kullanımını izlemek için kayıt tarihini ve saatini saklarız. Haber bültenine kaydolduğunuzda topladığımız veriler yalnızca amacına uygun olarak kullanılır.
Haber bülteni aboneliğinizi istediğiniz zaman haber bültenindeki bağlantı aracılığıyla veya başlangıçta belirtilen denetleyiciye ilgili bir mesaj göndererek iptal edebilirsiniz. Aboneliğinizi iptal ettikten sonra, verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz veya verileri yasal olarak izin verilenden ve bu bildirimde sizi bilgilendirdiğimizden daha fazla kullanma hakkımızı saklı tuttuğumuz sürece, e-posta adresiniz derhal haber bülteni dağıtım listemizden kaldırılır.
7.2 Ürün mevcudiyetinin e-posta ile bildirilmesi
Geçici olarak mevcut olmayan ürünler için e-posta yoluyla ürün mevcudiyeti bildirimleri almak üzere kaydolabilirsiniz. Bu durumda, seçtiğiniz ürünün mevcudiyeti hakkında size tek seferlik bir e-posta bildirimi göndereceğiz. Bu bildirimi almak için yalnızca e-posta adresiniz gereklidir. Daha fazla veri sağlamak isteğe bağlıdır ve size kişisel olarak hitap etmek için kullanılabilir. E-posta gönderimi için, yalnızca belirtilen e-posta adresine gönderilen bir doğrulama bağlantısını etkinleştirerek buna onay verdiğinizi açıkça onayladığınız takdirde bir bildirim almanızı sağlayan sözde çift katılım prosedürünü kullanıyoruz.
Onay bağlantısını etkinleştirerek, kişisel verilerinizi GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendine uygun olarak kullanmamıza izin vermiş olursunuz. 1 lit. a GDPR uyarınca kullanmamıza izin vermiş olursunuz. İnternet servis sağlayıcısı (ISP) tarafından girilen IP adresinizi ve ayrıca e-posta adresinizin daha sonraki bir tarihte kötüye kullanımını izlemek için kayıt tarihini ve saatini saklarız. Ürün mevcudiyeti e-posta bildirim hizmetimize kaydolduğunuzda tarafımızdan toplanan veriler yalnızca amaçlanan amaç için kullanılır.
Başlangıçta belirtilen sorumlu kişiye ilgili bir mesaj göndererek istediğiniz zaman stok bildirimlerinin aboneliğinden çıkabilirsiniz. Aboneliğinizi iptal ettikten sonra, verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz veya yasaların izin verdiği ve sizi bu bildirimde bilgilendirdiğimiz verileri daha fazla kullanma hakkımızı saklı tuttuğumuz sürece, e-posta adresiniz bu amaçla oluşturulan posta listemizden derhal kaldırılır.
7.3 E-posta ile alışveriş sepeti hatırlatmaları
Siparişinizi tamamlamadan önce bizimle yaptığınız alışverişi iptal ederseniz, sanal alışveriş sepetinizin içeriği hakkında e-posta ile bir kerelik bir hatırlatma alma seçeneğiniz vardır.
Bu hatırlatmanın gönderilmesi için zorunlu olan tek bilgi e-posta adresinizdir. Diğer verilerin sağlanması isteğe bağlıdır ve size kişisel olarak hitap etmek için kullanılabilir. E-posta gönderimi için, yalnızca belirtilen e-posta adresine gönderilen bir doğrulama bağlantısını etkinleştirerek buna onay verdiğinizi açıkça onaylamanız halinde bir bildirim almanızı sağlayan çift katılım prosedürünü kullanıyoruz.
Onay bağlantısını etkinleştirerek, kişisel verilerinizi GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendine uygun olarak kullanmamıza izin vermiş olursunuz. 1 lit. a alışveriş sepeti hatırlatıcısı göndermek için GDPR. İnternet servis sağlayıcısı (ISP) tarafından girilen IP adresinizi ve ayrıca e-posta adresinizin daha sonraki bir tarihte kötüye kullanımını izlemek için kayıt tarihini ve saatini saklarız. E-posta bildirim hizmetimize kaydolduğunuzda topladığımız veriler yalnızca amacına uygun olarak kullanılır.
Yukarıda belirtilen sorumlu kişiye bir mesaj göndererek sepet hatırlatmalarınızın aboneliğinden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz. Aboneliğinizi iptal ettikten sonra, verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz veya yasaların izin verdiği ve sizi bu bildirimde bilgilendirdiğimiz bunun dışındaki verileri kullanma hakkımızı saklı tuttuğumuz sürece, e-posta adresiniz bu amaçla oluşturulan posta listemizden derhal kaldırılacaktır.

8) Sipariş işleme için veri işleme


8.1 Teslimat ve ödeme amaçlarına yönelik sözleşme işlemleri için gerekli olduğu ölçüde, tarafımızdan toplanan kişisel veriler, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b uyarınca görevlendirilen nakliye şirketine ve görevlendirilen kredi kuruluşuna aktarılacaktır.
Dijital unsurlar içeren ürünler veya dijital ürünler için ilgili bir sözleşme temelinde size güncelleme borcumuz varsa, Madde 6 paragraf 1 c GDPR uyarınca yasal bilgi yükümlülüklerimizin bir parçası olarak yasal olarak öngörülen süre içinde yaklaşan güncellemeler hakkında sizi uygun iletişim araçlarıyla (örneğin posta veya e-posta yoluyla) kişisel olarak bilgilendirmek için sipariş verirken verdiğiniz iletişim verilerini (ad, adres, e-posta adresi) işleriz. 1 lit. c GDPR. İletişim bilgileriniz yalnızca tarafımızdan yapılacak güncellemeleri size bildirmek için kullanılacak ve bu amaçla tarafımızdan yalnızca söz konusu bilgiler için gerekli olduğu ölçüde işlenecektir.
Siparişinizin işlenmesi için, akdedilen anlaşmaların yürütülmesinde bizi tamamen veya kısmen destekleyen aşağıdaki hizmet sağlayıcı(lar) ile de işbirliği yapıyoruz. Belirli kişisel veriler, aşağıdaki bilgilere uygun olarak bu hizmet sağlayıcılara aktarılmaktadır.
8.2 Ödeme hizmeti sağlayıcılarının kullanımı (ödeme hizmetleri)
- Klarna
Bu web sitesinde aşağıdaki sağlayıcıdan bir veya daha fazla çevrimiçi ödeme yöntemi mevcuttur: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, İsveç.
Sağlayıcıdan peşin ödeme yaptığınız bir ödeme yöntemi seçerseniz (kredi kartı ödemesi gibi), sipariş işlemi sırasında sağladığınız ödeme verileriniz (ad, adres, banka ve ödeme kartı bilgileri, para birimi ve işlem numarası dahil) ve siparişinizin içeriği hakkındaki bilgiler, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b uyarınca sağlayıcıya iletilecektir. Bu durumda, verileriniz yalnızca sağlayıcı ile ödeme işleme amacıyla ve yalnızca bu amaç için gerekli olduğu ölçüde aktarılacaktır.
Sağlayıcının peşin ödeme yaptığı bir ödeme yöntemi seçerseniz (fatura veya taksitle satın alma veya otomatik ödeme gibi), sipariş sürecinde belirli kişisel verileri (ad ve soyad, cadde, ev numarası, posta kodu, şehir, doğum tarihi, e-posta adresi, telefon numarası, muhtemelen alternatif bir ödeme yönteminin ayrıntıları) sağlamanız da istenecektir.
Müşterilerimizin ödeme gücünü belirleme konusundaki meşru menfaatimizi korumak için, bu veriler tarafımızdan GDPR Madde 6 (1) f bendi uyarınca bir kredi kontrolü amacıyla sağlayıcıya aktarılır. Sağladığınız kişisel verilere ve diğer verilere (alışveriş sepeti, fatura tutarı, sipariş geçmişi, ödeme deneyimi gibi) dayanarak, sağlayıcı sizin tarafınızdan seçilen ödeme seçeneğinin ödeme ve/veya temerrüt riskleri açısından verilip verilemeyeceğini kontrol eder.
Sağlayıcının GDPR Madde 6 paragraf 1 f uyarınca dahili kriterlerine ek olarak, kimlik. 1 lit. f GDPR, aşağıdaki kredi bürolarından alınan kimlik ve kredibilite bilgileri de başvuru değerlendirmesinin bir parçası olarak karara dahil edilebilir:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Kredi raporu olasılık değerleri (puan değerleri olarak adlandırılır) içerebilir. Kredi raporunun sonucu puan değerleri içeriyorsa, bunlar bilimsel olarak tanınmış bir matematiksel-istatistiksel prosedüre dayanmaktadır. Puan değerlerinin hesaplanması adres verilerini içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir.
Bize veya sağlayıcıya bir mesaj göndererek verilerinizin bu şekilde işlenmesine istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz. Ancak, sözleşmeye uygun olarak ödemelerin işlenmesi için gerekli olması halinde sağlayıcı yine de kişisel verilerinizi işleme yetkisine sahip olabilir.
- Wix ödemeleri
Bu web sitesinde aşağıdaki sağlayıcıdan bir veya daha fazla çevrimiçi ödeme yöntemi mevcuttur: Wix HQ, 6350671, Nemal Tel Aviv St 40, Tel Aviv-Yafo, İsrail.
Sağlayıcıdan peşin ödeme yaptığınız bir ödeme yöntemi seçerseniz (kredi kartı ödemesi gibi), sipariş işlemi sırasında sağladığınız ödeme verileri (ad, adres, banka ve ödeme kartı bilgileri, para birimi ve işlem numarası dahil) ve siparişinizin içeriği hakkındaki bilgiler, Madde 6 paragraf 1 b GDPR uyarınca sağlayıcıya aktarılacaktır. 1 lit. b GDPR uyarınca sağlayıcıya aktarılacaktır. Bu durumda, verileriniz yalnızca sağlayıcı ile ödeme işleme amacıyla ve yalnızca bu amaç için gerekli olduğu ölçüde aktarılacaktır.
Yukarıdaki hizmetlerin bir parçası olarak, veriler Wix Inc adına daha fazla işlenerek Wix Inc, 500 Terry A. Francois Boulevard, San Francisco, California 94158, ABD'ye de aktarılabilir.
Veriler sağlayıcının bulunduğu yere aktarıldığında, Avrupa Komisyonu'nun bir yeterlilik kararı ile yeterli düzeyde veri koruması garanti edilir.
Verilerin ABD'ye aktarılması için sağlayıcı, Avrupa Komisyonu'nun Avrupa veri koruma düzeyine uyumu sağlamak üzere tasarlanmış standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır.

9) Web analiz hizmetleri


Wix analizi
Bu web sitesi aşağıdaki sağlayıcının web analiz hizmetini kullanmaktadır: Wix HQ, 6350671, Nemal Tel Aviv St 40, Tel Aviv-Yafo, İsrail.
Hizmet, çerezleri ve/veya benzer teknolojileri (izleme pikselleri, web işaretçileri, son cihaz ve tarayıcı bilgilerini okuma algoritmaları) kullanarak, web sitemizdeki kullanıcı davranışının istatistiksel analizleri için değerlendirmek ve takma adla kullanım profilleri oluşturmak amacıyla IP adresi ve tarayıcı bilgileri gibi kullanılan son cihazla ilgili bilgiler de dahil olmak üzere takma adla ziyaretçi verilerini toplar ve saklar. Diğer şeylerin yanı sıra, bu, sayfa ziyaretlerinin süresini ve sayfa içeriğiyle etkileşimleri (örneğin metin girişi, kaydırma, tıklamalar ve fareyle üzerine gelme) gösteren hareket modellerinin (ısı haritaları olarak adlandırılır) analizini sağlar. Takma adlandırma, doğrudan kişisel tanımlama olasılığını ortadan kaldırır. Kişisel verileriniz başka yollarla toplanan açık verilerle birleştirilmeyecektir.
Yukarıda açıklanan tüm işlemler, özellikle de kullanılan son cihazdaki bilgilerin okunması veya saklanması, yalnızca GDPR Madde 6 Par. 1 lit. a uyarınca bize açık onayınızı vermeniz halinde gerçekleştirilecektir. Web sitesindeki "çerez onay aracı "nda bu hizmeti devre dışı bırakarak onayınızı gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Sağlayıcı ile, web sitesi ziyaretçilerimizin verilerinin korunmasını sağlayan ve üçüncü taraflara yetkisiz aktarımı yasaklayan bir sipariş işleme sözleşmesi imzaladık.
Veriler sağlayıcının sitesine aktarıldığında, Avrupa Komisyonu'nun bir yeterlilik kararı ile uygun bir veri koruma seviyesi garanti edilir.

10) Sayfa işlevleri


10.1 ShopVote grafik öğeleri
Aşağıdaki sağlayıcının grafik öğeleri, harici müşteri yorumlarını ve/veya harici olarak verilen bir onay mührünü görüntülemek için web sitemize entegre edilmiştir: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Münih, Almanya
Web sitemizin bu tür grafik öğeleri içeren bir sayfasını çağırdığınızda, tarayıcınız öğeleri doğru şekilde yüklemek için sağlayıcının sunucularına doğrudan bağlantı kurar. Bu işlem sırasında, IP adresiniz de dahil olmak üzere belirli tarayıcı bilgileri sağlayıcıya iletilir.
Kişisel veriler de işleniyorsa, bu, teklifimizin en iyi şekilde pazarlanması ve web sitemizin çekici tasarımı konusundaki meşru menfaatimiz temelinde GDPR Madde 6 Par. 1 lit. f uyarınca yapılır.
10.2 Google reCAPTCHA
Bu web sitesinde, aşağıdaki sağlayıcının CAPTCHA hizmetini kullanıyoruz: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, İrlanda.
Veriler ayrıca şuraya da iletilebilir: Google LLC, ABD. Sağlayıcı, Captcha penceresinin görsel tasarımı için "Google Fonts", yani Google tarafından internetten indirilen yazı tiplerini kullanır. ReCaptcha işlevi aracılığıyla Google'a zaten iletilenler dışında hiçbir bilgi işlenmez.
Hizmet, bir girişin gerçek bir kişi tarafından mı yoksa makine ve otomatik işleme yoluyla kötüye kullanılarak mı yapıldığını kontrol eder ve spam, DDoS saldırıları ve benzeri otomatik kötü amaçlı erişimleri engeller. Bir eylemin otomatik bir bot tarafından değil bir kişi tarafından gerçekleştirildiğinden emin olmak için sağlayıcı, kullanılan son cihazın IP adresini, kullanılan tarayıcı ve işletim sistemi türü ile ziyaretin tarihi ve süresi hakkındaki tanımlayıcı bilgileri toplar ve değerlendirme için sağlayıcının sunucularına iletir. Bu, çerezlerin, yani son cihazın tarayıcısında depolanan küçük metin dosyalarının kullanımını içerebilir.
Yukarıda açıklanan işleme çerezler temelinde gerçekleştirilirse, bunlar yalnızca GDPR Madde 6 Par. 1 lit. a uyarınca bize açık onayınızı vermeniz durumunda ayarlanacaktır. Web sitesindeki "çerez onay aracı "nda bu hizmeti devre dışı bırakarak onayınızı gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Yukarıda açıklanan işleme çerez kullanılmadan gerçekleştirilirse, yasal dayanak, internette bireysel sorumluluk oluşturma ve GDPR Madde 6 Par. 1 lit. f uyarınca kötüye kullanım ve spam'i önleme konusundaki meşru menfaatimizdir.
Sağlayıcı ile web sitesi ziyaretçilerimizin verilerinin korunmasını sağlayan ve üçüncü taraflara yetkisiz ifşayı yasaklayan bir sipariş işleme sözleşmesi imzaladık.
ABD'ye yapılan veri aktarımları için sağlayıcı, Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararına dayanarak Avrupa veri koruma düzeyine uyumu garanti eden AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne katılmıştır.
Google'ın veri koruma hükümleri hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
10.3 Google Çeviri
Bu site, Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, İrlanda ("Google") tarafından bir API entegrasyonu aracılığıyla sağlanan "Google Translate" çeviri hizmetini kullanmaktadır. Bir dil seçtikten sonra çevirinin otomatik olarak görüntülenmesini sağlamak için, kullandığınız tarayıcı Google'ın sunucularına bağlanır. Google, bilgisayarınızda depolanan ve web sitesini kullanımınızın analiz edilmesini sağlayan metin dosyaları olan "çerezler" kullanır. Bu web sitesini kullanımınız hakkında çerez tarafından oluşturulan bilgiler (kısaltılmış IP adresi dahil) genellikle bir Google sunucusuna iletilir ve orada saklanır; ayrıca ABD'deki Google LLC. sunucularına da iletilebilir.
Kişisel veriler işlenirse, bu, web sitemizin engelsiz ve evrensel erişilebilirliğine yönelik meşru menfaatimiz temelinde GDPR Madde 6 Par. 1 lit. f uyarınca yapılır.
Yasaların gerektirdiği durumlarda, verilerinizin yukarıda açıklandığı şekilde işlenmesi için GDPR Madde 6 paragraf 1 litre a uyarınca onayınızı aldık. 1 lit. a GDPR. Onayınızı istediğiniz zaman gelecek için geçerli olmak üzere iptal edebilirsiniz. İptal işleminizi gerçekleştirmek için, web sitesindeki "Çerez Onay Aracı "nda bu hizmeti devre dışı bırakın.
ABD'ye veri aktarımı için sağlayıcı, Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararına dayanarak Avrupa veri koruma düzeyine uyumu garanti eden AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne katılmıştır.
Google'ın veri koruma hükümleri hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
10.4 Google Müşteri Yorumları (eski adıyla Google Certified Merchant Programme)
"Google Müşteri Yorumları" programı kapsamında Google ile işbirliği yapıyoruz. Sağlayıcı Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, İrlanda'dır ("Google"). Bu program, web sitemizin kullanıcılarından müşteri yorumları almamızı sağlar. Web sitemizde bir satın alma işlemi yaptıktan sonra, Google'dan bir e-posta anketine katılmak isteyip istemediğiniz sorulacaktır.
GDPR'nin 6. maddesinin 1. paragrafının a bendi uyarınca onay vermeniz halinde bu ankete katılabilirsiniz. 1 lit. a GDPR uyarınca onay vermeniz halinde, e-posta adresinizi Google'a ileteceğiz. Google Müşteri Yorumları'ndan web sitemizdeki alışveriş deneyimini değerlendirmenizi isteyen bir e-posta alacaksınız. Değerlendirmeniz daha sonra diğer değerlendirmelerimizle birleştirilir ve Google Müşteri Değerlendirmeleri logomuzda ve Merchant Centre panomuzda görüntülenir. Yorumunuz Google Satıcı İncelemeleri için de kullanılır. Google Müşteri İncelemelerini kullanmanın bir parçası olarak, kişisel veriler ABD'deki Google LLC. sunucularına da aktarılabilir.
Veri denetleyicisine veya Google'a bir mesaj göndererek izninizi istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
ABD'ye yapılan veri aktarımları için sağlayıcı, Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararına dayanarak Avrupa veri koruma düzeyine uyumu garanti eden AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne katılmıştır.
Google'ın veri koruma hükümleri hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11) Aletler ve muhtelif


Çerez onay aracı
Bu web sitesi, onay gerektiren çerezler ve çerez tabanlı uygulamalar için etkili kullanıcı onayı almak için "çerez onay aracı" olarak adlandırılan bir araç kullanır. "Çerez onay aracı", kullanıcılara web sitesini ziyaret ettiklerinde, belirli çerezlere ve/veya çerez tabanlı uygulamalara bir kutuyu işaretleyerek onay verilebilen etkileşimli bir kullanıcı arayüzü şeklinde görüntülenir. Aracın kullanılmasıyla, onay gerektiren tüm çerezler/hizmetler ancak ilgili kullanıcının ilgili kutucuğu işaretleyerek onay vermesi halinde yüklenir. Bu, söz konusu çerezlerin kullanıcının son cihazına yalnızca onay verildiği takdirde yerleştirilmesini sağlar.
Araç, çerez tercihlerinizi saklamak için teknik olarak gerekli çerezleri ayarlar. Kişisel kullanıcı verileri bu bağlamda işlenmez.
Münferit durumlarda kişisel veriler (IP adresi gibi) çerez ayarlarının saklanması, atanması veya kaydedilmesi için işlenirse, bu, GDPR Madde 6 Par. 1 Bent f uyarınca, yasal olarak uyumlu, kullanıcıya özgü ve kullanıcı dostu bir çerez onayı yönetimine ve dolayısıyla web sitemizin yasal olarak uyumlu bir tasarımına yönelik meşru menfaatimize dayanarak yapılır.
İşleme için diğer bir yasal dayanak GDPR Madde 6(1) c bendidir. Bir veri denetleyicisi olarak, teknik olarak gereksiz çerezlerin kullanımını kullanıcının ilgili onayına bağlı hale getirmek için yasal yükümlülüğe tabiyiz.
Gerektiğinde, sağlayıcı ile web sitesi ziyaretçilerimizin verilerinin korunmasını sağlayan ve üçüncü taraflara yetkisiz ifşayı yasaklayan bir sipariş işleme sözleşmesi imzaladık.
Operatör ve çerez onayı ayar seçenekleri hakkında daha fazla bilgi doğrudan web sitemizdeki ilgili kullanıcı arayüzünde bulunabilir.

12) Veri sahibi hakları


12.1 Geçerli veri koruma kanunu, ilgili kullanım gereklilikleri için belirtilen yasal dayanağa atıfta bulunarak, kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak kontrolöre karşı size aşağıdaki veri sahibi haklarını (erişim ve müdahale hakları) verir:
- GDPR Madde 15 uyarınca erişim hakkı;
- GDPR Madde 16 uyarınca düzeltme hakkı;
- GDPR Madde 17 uyarınca silme hakkı;
- GDPR Madde 18 uyarınca işlemenin kısıtlanması hakkı;
- GDPR Madde 19 uyarınca bilgi alma hakkı;
- GDPR Madde 20 uyarınca veri taşınabilirliği hakkı;
- GDPR Madde 7(3) uyarınca verilen onayı geri çekme hakkı;
- GDPR Madde 77 uyarınca şikayette bulunma hakkı.
12.2 İTİRAZ ETME HAKKI
KIŞISEL VERILERINIZI AĞIR BASAN MEŞRU MENFAATIMIZE DAYALI OLARAK MENFAATLERIN DENGELENMESININ BIR PARÇASI OLARAK IŞLIYORSAK, ÖZEL DURUMUNUZLA ILGILI GEREKÇELERLE ISTEDIĞINIZ ZAMAN GELECEK IÇIN GEÇERLI OLMAK ÜZERE BU IŞLEMEYE ITIRAZ ETME HAKKINA SAHIPSINIZ.
İTİRAZ ETME HAKKINIZI KULLANMANIZ DURUMUNDA SÖZ KONUSU VERİLERİ İŞLEMEYİ DURDURACAĞIZ. ANCAK, İŞLEME İÇİN MENFAATLERİNİZDEN, TEMEL HAK VE ÖZGÜRLÜKLERİNİZDEN DAHA AĞIR BASAN ZORLAYICI MEŞRU GEREKÇELER GÖSTEREBİLİYORSAK VEYA İŞLEME YASAL TALEPLERİN OLUŞTURULMASINA, UYGULANMASINA VEYA SAVUNULMASINA HİZMET EDİYORSA, İŞLEMEYE DEVAM ETME HAKKIMIZI SAKLI TUTARIZ.
KİŞİSEL VERİLERİNİZ TARAFIMIZCA DOĞRUDAN PAZARLAMA AMACIYLA İŞLENİYORSA, KİŞİSEL VERİLERİNİZİN BU TÜR PAZARLAMA AMACIYLA İŞLENMESİNE HER ZAMAN İTİRAZ ETME HAKKINIZ VARDIR. İTİRAZINIZI YUKARIDA AÇIKLANDIĞI ŞEKİLDE KULLANABİLİRSİNİZ.
ITIRAZ ETME HAKKINIZI KULLANIRSANIZ, ILGILI VERILERI DOĞRUDAN PAZARLAMA AMACIYLA IŞLEMEYI DURDURACAĞIZ.

13) Kişisel verilerin saklanma süresi


Kişisel verilerin saklanma süresi, ilgili yasal dayanağa, işleme amacına ve - varsa - ek olarak ilgili yasal saklama süresine (örneğin ticaret ve vergi yasaları kapsamındaki saklama süreleri) göre belirlenir.
Kişisel veriler GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a uyarınca açık rızaya dayalı olarak işlenirken, ilgili veriler siz rızanızı geri çekene kadar saklanacaktır.
GDPR 6. madde 1. fıkra b bendi uyarınca yasal veya benzer yükümlülükler kapsamında işlenen veriler için yasal saklama süreleri varsa, bu süreler siz onayınızı geri çekene kadar saklanır. 1 lit. b GDPR, bu veriler, bir sözleşmenin yerine getirilmesi veya bir sözleşmenin başlatılması için artık gerekli olmaması ve/veya daha fazla depolamada artık meşru bir menfaatimiz olmaması koşuluyla, saklama süreleri dolduktan sonra rutin olarak silinir.
Kişisel verileri GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendine dayanarak işlediğimizde. 1 lit. f GDPR uyarınca işlediğimizde, bu veriler siz GDPR Madde 21 paragraf 1 uyarınca itiraz etme hakkınızı kullanana kadar saklanacaktır. 1 GDPR uyarınca itiraz etme hakkınızı kullanana kadar saklanacaktır, ancak işleme için çıkarlarınızdan, haklarınızdan ve özgürlüklerinizden daha ağır basan zorlayıcı meşru gerekçeler gösteremezsek veya işleme yasal taleplerin oluşturulmasına, uygulanmasına veya savunulmasına hizmet etmezse.
Kişisel verileri doğrudan pazarlama amacıyla işlerken GDPR Madde 6 paragraf. 1 lit. f GDPR, bu tür veriler GDPR Madde 21 paragraf 2 uyarınca itiraz etme hakkınızı kullanana kadar saklanacaktır.
Bu bildirimde yer alan belirli işleme durumlarına ilişkin diğer bilgilerde aksi belirtilmedikçe, saklanan kişisel veriler, toplandıkları veya başka bir şekilde işlendikleri amaçlar için artık gerekli olmadıklarında silinecektir.

bottom of page