Terugbetalingsbeleid

A. Informatie over het herroepingsrecht

Inleiding

Consumenten hebben een herroepingsrecht volgens de volgende bepalingen, waarbij een consument elke natuurlijke persoon is die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven:

Herroepingsrecht

U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft gekregen.

In afwijking hiervan bedraagt de herroepingstermijn in het geval van een overeenkomst voor de regelmatige levering van goederen gedurende een bepaalde periode, veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de eerste goederen in bezit heeft gekregen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Halil Ibrahim Gencer, Lindenhorster Straße 79, 44147 Dortmund, Duitsland, Tel.: +49 (0) 163 1804358, E-Mail: info@monobook.shop) door middel van een eenduidige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

U kunt uw herroepingsrecht ook online uitoefenen via de website op het internetadres https://www.monobook.shop/pages/widerrufs-formular. Als u van deze online mogelijkheid gebruikmaakt, zullen wij u onverwijld op een duurzame gegevensdrager (bijv. per e-mail) een ontvangstbevestiging sturen met informatie over de inhoud van de herroepingsverklaring en de datum en tijd van ontvangst.

Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering heeft gekozen), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, aan u terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval zullen u voor deze terugbetaling kosten in rekening worden gebracht. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerder valt.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de herroeping van deze overeenkomst, aan ons terug te zenden of te overhandigen. Aan de termijn is voldaan als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen.

U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van het gebruik van de goederen dat niet noodzakelijk is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Uitsluiting of voortijdig vervallen van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde bladen, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.

Het herroepingsrecht geldt niet voor consumenten die op het moment van het sluiten van de overeenkomst niet tot een lidstaat van de Europese Unie behoren en van wie de enige woonplaats en het leveringsadres op het moment van het sluiten van de overeenkomst buiten de Europese Unie liggen.

Algemene aanwijzingen

1) Voorkom beschadiging en verontreiniging van de goederen. Retourneer de goederen a.u.b. in de originele verpakking met alle toebehoren en alle verpakkingsonderdelen. Gebruik indien nodig een beschermende omverpakking. Als u de originele verpakking niet meer bezit, zorg dan met een geschikte verpakking voor voldoende bescherming tegen transportschade.

2) Stuur de goederen niet ongefrankeerd naar ons terug.

3) Houd er rekening mee dat de bovengenoemde punten 1-2 geen voorwaarde zijn voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht.

B. Herroepingsformulier

Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.
Aan
Halil Ibrahim Gencer
Lindenhorster Straße 79
44147 Dortmund
Duitsland
E-Mail: info@monobook.shop
Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*) / de verrichting van de volgende dienst (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________
________________________________________________________
Naam van de consument(en)
________________________________________________________
Adres van de consument(en)
________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)
_________________________
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is

Copyright-Hinweis: Diese Widerrufsbelehrung wurde von den Fachanwälten der IT-Recht Kanzlei erstellt und ist urheberrechtlich geschützt (https://www.it-recht-kanzlei.de)

Versie: 01.10.2026, 18:21:06