Terugbetalingsbeleid

A. Herroepingsinformatie

Inleiding

Consumenten hebben een herroepingsrecht volgens de volgende bepalingen, waarbij een consument iedere natuurlijke persoon is die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit:

Herroepingsrecht

U hebt het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit hebt gekregen.
In afwijking hiervan bedraagt de herroepingstermijn in het geval van een overeenkomst voor de regelmatige levering van goederen over een bepaalde periode veertien dagen vanaf de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het eerste goed in bezit hebt gekregen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Halil Ibrahim Gencer, Lindenhorster Straße 79, 44147 Dortmund, Duitsland, Tel.: +49 (0) 163 1804358, E-mail: info@monobook.shop) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, vergoeden wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de bijkomende kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij mogen de terugbetaling uitstellen totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u hebt aangetoond dat u de goederen hebt teruggezonden, al naargelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons uw beslissing tot herroeping van deze overeenkomst hebt meegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling van de goederen die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Uitsluiting respectievelijk voortijdig vervallen van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht bestaat niet voor overeenkomsten voor de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.

Algemene aanwijzingen

Vermijd alstublieft beschadiging en verontreiniging van de goederen. Stuur de goederen indien mogelijk in de originele verpakking met alle toebehoren en alle verpakkingsonderdelen naar ons terug. Gebruik zo nodig een beschermende omverpakking. Als u de oorspronkelijke verpakking niet meer bezit, zorgt u met een geschikte verpakking voor voldoende bescherming tegen transportschade.
Stuur de goederen alstublieft niet ongefrankeerd naar ons terug.
Houd er rekening mee dat de bovenstaande punten 1-2 geen voorwaarde zijn voor de rechtsgeldige uitoefening van het herroepingsrecht.

B. Modelformulier voor herroeping

Als u de overeenkomst wilt herroepen, vult u dit formulier in en stuurt u het terug.

Aan

Halil Ibrahim Gencer
Lindenhorster Straße 79
44147 Dortmund
Duitsland
E-mail: info@monobook.shop

Hierbij herroep(en) ik/wij () de door mij/ons () gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen () / de levering van de volgende dienst ()

Besteld op () ____________ / ontvangen op () __________________

Naam van consument(en)

Adres van consument(en)

Handtekening van consument(en) (alleen indien dit formulier op papier wordt ingediend)

Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is